De wettelijke vermeldingen zijn niet slechts een copy-paste van een online model. De inhoud varieert afhankelijk van de juridische status van de uitgever, de aard van de verzamelde gegevens en het type activiteit dat wordt uitgevoerd. Slecht geschreven of onvolledige wettelijke informatie van een website stelt de exploitant bloot aan straf- en administratieve sancties die veel verder gaan dan een simpele waarschuwing.
Verschil tussen wettelijke vermeldingen, privacybeleid en cookiebanner
We zien nog te veel websites die wettelijke vermeldingen, privacybeleid en cookiebeheer op één chaotische pagina samenvoegen. De conformiteit is gebaseerd op drie afzonderlijke juridische documenten, elk met een eigen normatief kader.
Verder lezen : Hoe de zichtbaarheid van uw bedrijf te vergroten met een innovatieve weboplossing
De wettelijke vermeldingen vallen onder de wet voor vertrouwen in de digitale economie (LCEN) van 21 juni 2004. Ze identificeren de uitgever en de host. Het privacybeleid daarentegen is afgeleid van de AVG: het beschrijft de doeleinden van de gegevensverzameling, de juridische basis van de verwerking, de rechten van de gebruikers en de ontvangers van de persoonsgegevens.
De cookiebanner vormt een derde mechanisme. Trackers zoals Google Analytics of Facebook Pixel moeten worden geblokkeerd voordat toestemming wordt verkregen. De knop “Weigeren” moet net zo zichtbaar en toegankelijk zijn als de knop “Accepteren”. Het samenvoegen van deze drie verplichtingen in één blok creëert een gebrek aan leesbaarheid dat de CNIL kan sanctioneren. Bijvoorbeeld, de wettelijke informatie van de website Médecine Directe illustreert goed deze scheiding tussen identificatie van de uitgever en privacybeleid.
Zie ook : Ontdek een nieuwe manier om efficiënt online te werven en een baan te vinden
Identificatiemeldingen: wat verandert afhankelijk van de status van de uitgever
De inhoud van de verplichte identificatiemeldingen hangt rechtstreeks af van de juridische vorm van het bedrijf. Voor een natuurlijke persoon (zelfstandige ondernemer, micro-ondernemer) vereist de wet naam, voornaam, adres van de woning, e-mailadres en telefoonnummer. De vermelding “zelfstandige ondernemer” of de initialen “EI” moeten de identiteit vergezellen.
Voor een rechtspersoon zijn de vereisten zwaarder:
- Bedrijfsnaam, juridische vorm (SAS, SARL, SA) en bedrag van het maatschappelijk kapitaal
- Adres van de hoofdzetel, e-mail en contacttelefoon
- Registratienummer bij de RCS en btw-identificatienummer
- Volledige identiteit van de host van de site: naam of bedrijfsnaam, adres en telefoon
RNE en ambachtelijke activiteiten
Sinds de vervanging van het ambachtsregister door het Nationaal Register van Ondernemingen (RNE), moeten ambachtslieden controleren of het inschrijvingsnummer dat in hun vermeldingen staat, overeenkomt met het juiste register. Een site die nog een verouderd nummer van het ambachtsregister toont, vertoont een niet-conformiteit die kan worden benut bij een controle.
Gereguleerde beroepen
Websites die worden beheerd door gereguleerde beroepen (advocaten, apothekers, architecten) voegen aan deze vermeldingen de naam en het adres van de autoriteit die de uitoefenvergunning heeft verleend toe. Het weglaten van deze vermelding vormt een afzonderlijke overtreding, onafhankelijk van de overige wettelijke vermeldingen.
Verplichtingen met betrekking tot intellectuele eigendom op een website
De vermeldingen met betrekking tot intellectuele eigendom worden vaak als een detail behandeld. We raden aan ze te beschouwen als een volwaardig onderdeel van de wettelijke vermeldingen, vooral voor sites met veel visuele inhoud.
Elke afbeelding, illustratie of foto die op de site wordt gebruikt, moet worden voorzien van een vermelding van intellectuele eigendom. Voor geleende teksten moet de uitgever toestemming van de auteur verkrijgen of, op zijn minst, de bron vermelden. Het ontbreken van deze credits stelt bloot aan claims van agentschappen die gespecialiseerd zijn in het beheer van fotografische rechten.
Een fotografiewebsite is bijzonder kwetsbaar op dit punt. Elke gepubliceerde foto, of deze nu eigen is of onder licentie, moet worden vergezeld van de bijbehorende auteursrechtvermelding. Franse rechtbanken hebben herhaaldelijk de ontvankelijkheid van schadeclaims voor ongecrediteerd gebruik bevestigd.
Sancties bij afwezigheid of onvolledigheid van wettelijke vermeldingen
Het ontbreken van wettelijke vermeldingen op een professionele website is geen simpele administratieve vergissing. De LCEN voorziet in sancties die kunnen oplopen tot een jaar gevangenisstraf en een boete voor natuurlijke personen. Rechtspersonen riskeren een vervijfvoudiging van de boete.
Naast de strafrechtelijke gevolgen verzwakt het ontbreken van volledige vermeldingen de positie van de uitgever in geval van een commercieel geschil. Een klant of concurrent kan het gebrek inroepen om de betrouwbaarheid van de site aan te vechten. In het kader van een e-commerce website moeten de algemene voorwaarden de wettelijke vermeldingen aanvullen met specifieke informatie over het herroepingsrecht, de leveringsmodaliteiten en de geschiloplossing.
Toegankelijkheid van de vermeldingen: een criterium voor conformiteit op zich
De wettelijke vermeldingen moeten toegankelijk zijn vanaf alle pagina’s van de site via een directe link in de voettekst. Een navigatietraject met meerdere klikken voldoet niet aan de vereiste van de LCEN. Voor mobiele applicaties geldt deze verplichting met dezelfde eisen voor permanente toegankelijkheid.
We raden een jaarlijkse audit van de pagina met wettelijke vermeldingen aan. Wijzigingen in status, hoofdzetel, host of registratienummer moeten onmiddellijk worden doorgevoerd. Een verouderde wettelijke vermelding is juridisch gelijk aan een ontbrekende vermelding.